Puedes pagar de manera segura con tarjeta de crédito, débito, Apple Pay o Google Pay a través de nuestra pasarela de pagos con Stripe. Al completar tu compra recibirás un comprobante automático en tu correo electrónico.

Sí, inmediatamente después de realizar tu pago, Stripe enviará un recibo digital con todos los detalles de tu compra. Además, nosotros te enviaremos un correo de bienvenida con lo que incluye tu plan.

Tu plan empieza a aplicarse tan pronto confirmemos tu pago. En un máximo de 24 horas hábiles recibirás un correo con las instrucciones iniciales y el acceso a los servicios incluidos.

La principal diferencia está en la cantidad de horas de asistencia virtual y el alcance de los servicios (gestión de correos, agenda, reportes, redes sociales, etc.). Puedes ver la tabla comparativa en esta página para identificar cuál se ajusta mejor a tus necesidades.

Sí, puedes renovar tu plan de manera manual al finalizar tus horas contratadas, o elegir la opción de suscripción automática para que tu plan se renueve cada mes sin interrupciones.

Las horas contratadas deben usarse dentro del periodo acordado (por ejemplo, un mes). Las horas no utilizadas no se acumulan, pero siempre puedes cambiarte a un plan superior si necesitas más cobertura.

Sí, puedes subir de plan en cualquier momento pagando la diferencia. Si deseas bajar de plan, se aplicará a partir del próximo periodo de facturación.

Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo de soporte [pones el de techsupport@clavirtualsolutions.com] o mediante el formulario de contacto en la web. Te responderemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles.